আইনি দলিল

Junglee Website নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জানুন

Junglee Website ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে নিচের মূল বিষয়গুলো একনজরে দেখুন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Junglee Website শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বয়স প্রমাণ করতে হবে এবং এক ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। বিকাশ, নগদ ও ব্যাংক ট্রান্সফারে লেনদেন করা যায়। KYC যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণ উইথড্র সম্ভব নয়।

বোনাস ও অফার

সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি করলে বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার বা কোনো কারসাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট ভাগ করা বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

Junglee Website দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সমস্যা মনে হলে নিজেই সীমা নির্ধারণ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। আমরা সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Junglee Website (jungleewebsite.bet) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন। না পড়ে ব্যবহার করবেন না।

১

সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

Junglee Website (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "Junglee Website" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা jungleewebsite.bet ডোমেইনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, গেম, বেটিং, লটারি এবং প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন Junglee Website-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ সেবার পরিধি

Junglee Website নিচের সেবাগুলো প্রদান করে:

  • অনলাইন স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস সহ)
  • লাইভ ক্যাসিনো গেম (রুলেট, ব্যাকারাট, লাইভ ডিলার)
  • অনলাইন লটারি (দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ড্র)
  • স্লট গেম ও ভার্চুয়াল গেম
  • ভাউচার ও প্রমোশনাল অফার

১.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

Junglee Website মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশ থেকে ব্যবহার করা যাবে না। ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Junglee Website-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

২.১ বয়সসীমা

Junglee Website-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে ঘোষণা করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। প্রয়োজনে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) জমা দিতে হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাতিল হবে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করুন।

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার বিষয় হতে পারে।

২.৪ KYC যাচাইকরণ

Junglee Website যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতির নথি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৩

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Junglee Website-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নীতি স্বচ্ছ ও স্পষ্ট। লেনদেনের আগে এই বিভাগটি ভালোভাবে পড়ুন।

৩.১ ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (বিকাশ/নগদ), ৳৫০০ (ব্যাংক)
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক; নেটওয়ার্ক জটিলতায় সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে
  • তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ

৩.২ উইথড্র

  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০
  • উইথড্র শুধুমাত্র আপনার নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে
  • KYC সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে থাকতে পারে
  • বিকাশ/নগদে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট; ব্যাংকে সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না

৩.৩ মুদ্রা

Junglee Website বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে লেনদেন করে। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Junglee Website যাচাইয়ের জন্য উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত করতে পারে। এটি আপনার অর্থের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

৪

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

Junglee Website-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিচের বিধিমালা প্রযোজ্য।

৪.১ বেটের বৈধতা

একটি বেট কেবলমাত্র তখনই বৈধ হবে যখন সিস্টেম থেকে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাওয়া যাবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে নিশ্চিতকরণ না পেলে Junglee Website রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৪.২ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট

  • ন্যূনতম বেট পরিমাণ: ৳২০ (গেম ভেদে ভিন্ন হতে পারে)
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি ইভেন্ট ও গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত
  • সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ একক বেটে ৳৫০ লাখ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ

৪.৩ গেম ফলাফল

Junglee Website-এর সকল গেমে আন্তর্জাতিকভাবে অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.৪ বেট বাতিল নীতি

সিস্টেম ত্রুটি, ভুল অডস বা কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে Junglee Website বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Junglee Website বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো।

৫.১ ওয়েজারিং শর্ত

প্রায় সকল বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) প্রযোজ্য। যেমন, যদি বোনাসের ওয়েজারিং ৩০x হয় এবং আপনি ৳১০০ বোনাস পান, তাহলে উইথড্রের আগে ৳৩,০০০ বেট করতে হবে। নির্দিষ্ট গেমের অবদান ভিন্ন হতে পারে।

৫.২ বোনাস মেয়াদ

  • ওয়েলকাম বোনাস নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
  • ডেইলি বোনাস উক্ত দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে
  • রেফারেল বোনাস রেফারড ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিটের পর যোগ হবে

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ভুয়া নিবন্ধন বা গোষ্ঠীবদ্ধ বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল বোনাস ও জয়ের পরিমাণ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

Junglee Website যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান অফার সম্পর্কে নিশ্চিত হতে প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন পেজ দেখুন।

৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Junglee Website-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, ভুয়া তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং আইনানুযায়ী শাস্তিযোগ্য।
  • বট ও অটোমেশন: কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা দুর্বলতা কাজে লাগানো নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি: অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অপব্যবহার: সাপোর্ট স্টাফকে হয়রানি বা অশ্লীল ভাষা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • অর্থপ্রদানে কারসাজি: চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের অপব্যবহার নিষিদ্ধ।
৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Junglee Website নিচের যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে
  • আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে (সেলফ-এক্সক্লুশন)
  • বয়স যাচাইয়ে অসংগতি পাওয়া গেলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালে এটি বিলম্বিত হতে পারে।

৭.১ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বিভিন্ন মেয়াদে সেলফ-এক্সক্লুশন নেওয়া যায়।

৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Junglee Website আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৯

দায়বদ্ধতার সীমা

Junglee Website নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট হারানো
  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া
  • আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতি
  • বেটিং বা গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি – গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং এটি বোঝা আপনার দায়িত্ব

যেকোনো পরিস্থিতিতে Junglee Website-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

১০.১ বিরোধ প্রক্রিয়া

  1. সাপোর্টে অভিযোগ জমা দিন (support@jungleewebsite.bet)
  2. তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে
  3. সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষে আপিল করা যাবে
  4. চূড়ান্ত আপিলের সিদ্ধান্ত বাধ্যবাধক হবে

বেট বা গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে Junglee Website-এর সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১১

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Junglee Website যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস করুন।

১২

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jungleewebsite.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট সেকশন থেকে
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানত ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। সমস্যা মনে হলে দেরি না করে আমাদের জানান।

শর্ত জানলেন, এখন শুরু করুন

Junglee Website-এ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে খেলুন। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English